51. Социальная структура трудового коллектива, основные направления ее оптимизации

Под социальной структурой понимают определенное строение трудового коллектива, которое определяется сочетанием в нем конкретных социальных групп. Социальная группа ? совокупность сотрудников организации, объединенных определенным признаком или свойством.

Виды социальной структуры:

1) профессиональная;

2) профессионально-квалификационная;

3) функционально-производственная;

4) демографическая;

5) социально-психологическая;

6) национальная и т. д.

Профессиональная структура определяется работниками родственных профессий. Имеются разграничения по опыту работы и уровню образования.

Профессионально-квалификационная структура складывается по группам из представителей одного уровня квалификации.

Функционально-производственная структура ? образуется из групп работников разного функционального назначения. В эту группу могут входить руководители организации и структурных подразделений, специалисты, технические исполнители, рабочие и т. д. Такие группы составляют производственные подразделения организации.

Демографическая структура формируется по возрастным и половым признакам работников организации.

Социально-психологическая структура ? разделение работников по группам в соответствии с их интересами, увлечениями, ценностями и др.

Национальная структура ? образуется из групп работников одной национальности.

Под оптимизацией понимаются изменения социальной структуры в трудовом коллективе, проводимые в результате анализа положительных и отрицательных тенденций в социальных группах работников, с целью улучшения эффективности работы организации.

Основные направления оптимизации социальной структуры трудового коллектива:

1) оптимизация по размеру. Оптимальным считается численность членов группы, колеблющаяся в пределах от 5 до 11 работников. При меньшем количестве человек у членов группы возникает беспокойство по поводу слишком высокого уровня персональной ответственности каждого из них. При большей численностью социальной группы сложнее добиться согласованности действий всех ее членов;

2) оптимизация по составу. Предпочтительнее группа, состоящая из разных личностей, имеющих свое мнение по достижению целей, стоящих перед группой, что улучшает качество принимаемых данной социальной группой решений;

3) оптимизация по сплоченности группы. В наиболее сплоченных группах увеличивается производительность труда за счет отсутствия недоверия, напряженности и враждебности в трудовом коллективе. Для укрепления сплоченности коллектива рекомендуется совместное обсуждение и изучение целей и перспектив организации;

4) оптимизация по групповым нормам. Для группы должны существовать определенные нормы и правила, и каждый член данной группы должен неукоснительно придерживаться их;

5) оптимизация управлением конфликтностью. Если разница во мнениях приводит к конфликтам в группе, такой конфликт необходимо рассматривать как позитивный фактор и управлять им для улучшения эффективности производства.