Психология бизнеса: управление эмоциями

• ЗНАЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ В ДЕЛОВОЙ ПРАКТИКЕ
• 1. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ФОН ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯХ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ
• ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОСТАВЩИКАМИ
• ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
• ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КОНКУРЕНТАМИ
• ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КОНТРОЛИРУЮЩИМИ ОРГАНАМИ
• 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ОРГАНИЗАЦИИ
• ТЕСТИРОВАНИЕ И СОБЕСЕДОВАНИЕ
• ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ СОБРАНИЯ
• КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
• ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОБМЕН
• ВОЗМОЖНОСТИ РОСТА
• СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ
• 3. ЛИЧНЫЙ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ НАСТРОЙ
• РЕФЛЕКС ЦЕЛИ
• МАЛЕНЬКИЕ РАДОСТИ
• НИКОГДА НЕ ОПАЗДЫВАТЬ
• В ЗДОРОВОМ ТЕЛЕ ЗДОРОВЫЙ ДУХ
• ХОББИ

• УВЕРЕННОСТЬ КАК ФАКТОР УСПЕШНОСТИ
• 1. ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ
• УМЕНИЕ ВСЕЛЯТЬ УВЕРЕННОСТЬ
• НА ЗАРЯДКУ СТАНОВИСЬ!
• ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И НОВЫЕ ПЛАНЫ
• ПОХВАЛИЛ СЕБЯ – ПОХВАЛИ ТОВАРИЩА
• ЖЕЛАЕМОЕ И ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ
• УМЕЙТЕ ЦЕНИТЬ ТРУДНОСТИ
• С РАБОТЫ – В ХОРОШЕМ НАСТРОЕНИИ
• НЕ БЕРИТЕ РАБОТУ НА ДОМ
• 2. ФАКТОРЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ УВЕРЕННОСТЬ
• УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАННОСТИ
• НАВЫКИ И ОПЫТ
• ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
• ОТНОШЕНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ
• РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ
• КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ
• СНИЖЕНИЕ РИСКОВ
• МНОГОВАРИАНТНОСТЬ
• ДИВЕРСИФИКАЦИЯ
• ЛИЧНОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ

• ОЦЕНКА СОБСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ
• 1. УДОВОЛЬСТВИЕ OТ ПРАВИЛЬНОСТИ
• ВЛИЯНИЕ ТРАДИЦИЙ
• СОЦИАЛЬНЫЕ НОРМЫ
• СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ
• МОРАЛЬНЫЕ НОРМЫ
• ВНУТРЕННЕЕ САМООЩУЩЕНИЕ
• ПРАВИЛЬНОСТЬ В БИЗНЕСЕ
• ЭТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
• 2. ЗАВЫШЕННАЯ САМООЦЕНКА
• ГОЛОВОКРУЖЕНИЕ ОТ УСПЕХОВ
• ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
• ПРЕУВЕЛИЧЕНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ПОСТУПКОВ
• СИНДРОМ ЗВЕЗДНОЙ БОЛЕЗНИ
• ЛИЧНЫЙ СТАТУС

• ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ
• 1. ПОЗИТИВНАЯ ТРАКТОВКА
• РЕШЕНИЯ, ПРИВОДЯЩИЕ К ФИНАНСОВЫМ ПОТЕРЯМ
• УПУЩЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
• СНИЖЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
• НЕПЛОДОТВОРНОСТЬ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
• 2. НЕГАТИВНАЯ ТРАКТОВКА
• УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ
• ФИНАНСИРОВАНИЕ ИННОВАЦИЙ
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ НОВЫХ КОНТРАКТОВ
• УЛУЧШЕНИЕ УСЛОВИИ ТРУДА
• ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ
• ПРИГЛАШЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ СО СТОРОНЫ

• ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ САМОРАЗВИТИЯ
• 1. АНАЛИЗ ПРОШЛОГО ОПЫТА
• ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛИЧНЫХ КОНТАКТОВ
• РАБОЧИЕ КОНТАКТЫ
• ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С СОТРУДНИКАМИ
• АНАЛИЗ СОБСТВЕННЫХ РЕАКЦИЙ
• АНАЛИЗ НАРАБОТОК
• 2. ВЫЯВЛЕНИЕ НОВЫХ ПОДХОДОВ
• ПОДХОДЫ, ОСНОВАННЫЕ НА ПРАКТИКЕ
• НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ПРОБЛЕМУ
• ТВОРЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ
• НАЙТИ ПОДХОД К СЕБЕ
• ИЗМЕНИТЬ ПРИВЫЧКУ
• СОЗДАТЬ ПРИВЫЧКУ

• НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ В ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА КАРЬЕРУ
• 1. ПОЛЬЗА И ВРЕД СОМНЕНИЙ
• НА ПЕРЕПУТЬЕ
• ВЫБОР ПУТИ
• НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ
• ОТСУТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ
• ПЕРЕИЗБЫТОК ИНФОРМАЦИИ
• НЕБЛАГОПРИЯТНЫЕ ВНЕШНИЕ УСЛОВИЯ
• ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИЧНОСТИ
• 2. РАЗОЧАРОВАНИЕ КАК РЕЗУЛЬТАТ ЗАВЫШЕННЫХ ОЖИДАНИЙ
• ВОЗМОЖНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
• НИЧТО НЕ ДАЕТСЯ ЛЕГКО
• ОБМАНЧИВЫЕ ЦЕЛИ
• РАЗОЧАРОВАНИЕ И МОТИВАЦИЯ
• РАЗОЧАРОВАНИЕ В ЛЮДЯХ
• РАЗОЧАРОВАНИЕ В СЕБЕ
• 3. ДОСАДНЫЕ ОШИБКИ
• НЕПРОДУКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ
• ИСКАЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
• ИСКАЖЕНИЕ ИСХОДНЫХ ДАННЫХ
• ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ВНУТРЕННИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ФИРМЫ

• К ЧЕМУ ПРИВОДИТ ЗАНИЖЕННАЯ САМООЦЕНКА
• 1. НЕУВЕРЕННОСТЬ – ВЕРНЫЙ ПУТЬ К БАНКРОТСТВУ
• ВПЕРВЫЕ В ПРОФЕССИИ
• ВПЕРВЫЕ В БИЗНЕСЕ
• АВТОРИТЕТНОЕ МНЕНИЕ
• ПРЕТЕНЗИИ
• НЕСПОСОБНОСТЬ ПРЕДЪЯВИТЬ ПРЕТЕНЗИИ
• ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
• НЕ СТОИТ «ДЕЛАТЬ ВИД»
• 2. НЕ СПЕШИТЕ ОБВИНЯТЬ СЕБЯ
• КТО ВИНОВАТ?
• ЧТО ДЕЛАТЬ?
• РАЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД

• СТРЕСС КАК ОБЪЕКТИВНЫЙ ФАКТОР ДЕЛОВОЙ ЖИЗНИ
• 1. НАПРЯЖЕННЫЕ СИТУАЦИИ В ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ И В БИЗНЕСЕ
• КРИТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ
• СТРЕСС И ДИСТРЕСС
• ФРУСТРАЦИЯ
• ВНУТРЕННИЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ
• КРИЗИС
• СТРЕССЫ В БИЗНЕСЕ
• «ХОЧУ» И «МОГУ»
• 2. БЕЗРАЗЛИЧИЕ КАК РЕАКЦИЯ НА СТРЕСС
• ВРЕД БЕЗРАЗЛИЧИЯ
• ОТ ПРОТИВНОГО
• ЗАСТАВИТЬ СЕБЯ
• ИНТЕРЕС К ЖИЗНИ
• 3. СПОСОБЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА
• СНИЖЕНИЕ УРОВНЯ ФИЗИЧЕСКИХ НАГРУЗОК
• УЧИТЕСЬ ПЕРЕКЛЮЧАТЬСЯ
• СЛУШАЙТЕ ТИШИНУ
• ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ
• УМЕНИЕ УПРАВЛЯТЬ МОТИВАМИ